Verzendingsbeleid
Bedankt voor het winkelen bij I Wear Dolls ! We doen er alles aan om uw winkelervaring zo soepel mogelijk te laten verlopen. Hieronder vindt u belangrijke informatie over onze verzendopties, kosten en hoe u wijzigingen of problemen kunt regelen.
Verzendkosten en transittijd
We bieden de volgende verzendopties, afhankelijk van je locatie. De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen en we bieden ook gratis verzending voor bestellingen boven een bepaald bedrag. Houd er rekening mee dat eventuele extra douanekosten niet worden gedekt door I Wear Dolls .
Regio | Geschatte levertijd | Verzendkosten | Gratis verzending |
Spanje | 2-5 werkdagen | Berekend bij afrekenen | Gratis voor bestellingen boven €35 |
Verenigd Koninkrijk & Zwitserland | 7-15 werkdagen | Berekend bij afrekenen | Gratis voor bestellingen boven €70 |
US | 4-10 werkdagen | Berekend bij afrekenen | Gratis voor bestellingen boven €70 |
Rest van de wereld | 7-15 werkdagen | Berekend bij afrekenen | Gratis voor bestellingen boven €70 |
Houd er rekening mee dat dit geschatte transittijden zijn en dat deze kunnen variëren door vertragingen bij de douane of koerier. Eventuele extra douanekosten zijn voor rekening van de koper.
Besteltijd
Om een tijdige verwerking te garanderen, worden bestellingen die voor 14.00 uur (plaatselijke tijd) op werkdagen zijn geplaatst, dezelfde dag nog verwerkt en verzonden day. Bestellingen die na deze tijd, in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt day.
Adreswijziging
Als je je verzendadres wilt wijzigen, neem danbinnen 24 uur na het plaatsen van je bestelling contact met ons op. Na deze tijd kunnen we het adres mogelijk niet meer wijzigen als de bestelling al is verwerkt of verzonden.
Annuleringen
Als je je bestelling wilt annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We kunnen bestellingen annuleren die nog niet verwerkt of verzonden zijn. Als de bestelling al is verzonden, moet je deze retourneren volgens ons retourbeleid zodra je deze hebt ontvangen.
Beschadigde of verkeerde producten
We inspecteren elke bestelling grondig voor verzending. Als je echter een beschadigd of onjuist product ontvangt, meld dit danbinnen 7 dagen na ontvangst van je pakket aan . We zorgen dan snel voor vervanging of terugbetaling.
Neem contact met ons op
Als je vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om je te helpen!
- E-mail: service@iweardolls.com
-
Telefoon: 0034 611 58 85 76
Bedankt voor het winkelen bij I Wear Dolls ! We waarderen uw steun en zullen zorgen voor een tijdige en aangename levering.